弘成科技发展有限公司　黄波

　　中国教育报讯　到目前为止，中国网络教育从无到有，已经发展到了67所高等院校开展网络教育的规模，在读学生也已经突破了百万，特别是今年，网络教育的发展势头更加迅猛。然而，在网络教育快速发展的背后，却出现了众多问题，为势头迅猛的网络教育蒙上了一层阴影。今年，网络教育质量问题有多次被提及，使得各界都不同程度地回归到理性思考状态，必然的也出现了网络教育的悲观论调。

　　如何正视中国的高等网络教育，特别是如何把握网络教育的发展，是摆在人们特别是网络教育实践者们面前的一个现实问题。

　　网络教育尚处在摸索阶段

　　综观中国网络教育，发展不过5年，对网络教育的不断实践和探索仍是目前的主要工作。

　　现阶段，中国的网络教育还存在诸多问题，也确实有不尽如人意之处。究其原因，一是没有可充分借鉴的经验，包括欧美等发达国家，同样也处在网络教育的探索时期。正是由于缺乏成功的操作经验，最终导致了目前网络教育教学模式和运作体制的诸多不确定性；二是开展网络教育的理论和技术尚不完全成熟。网络教育作为一种新型教育模式，需要有新的教育理论作为指导，而目前的理论还大多没有定型，有待根据实践检验进行修订和完善；同时，网络教育的技术实现问题也是制约网络教育优势体现的瓶颈；三是网络教育质量保证体系和公共服务体系有待进一步完善。网络教育被社会认可的基础是能够提供有质量保证的网络教育服务。就目前而言，完善网络教育质量的这两大支柱需要深入涉及到网络教育的各个环节，需要进行大量细致的调查、研究工作，需要各方进行广泛而深入的交流和借鉴；四是网络教育受到传统教育思想和理念的制约，这种制约体现在网络教师的教学过程中，也体现在网络大学生的自主学习过程中。网络教育以学生自主学习为主的特点对教学双方都提出了区别于传统教学的要求，而长期的教和学的思维和习惯不是短期内就能够改变的；五是网络教育本身的缺陷有待用其他方式和手段弥补。这已经成为了网络教育领域内的共识，而目前网络教育领域内尚没有探索出有效的解决办法。

　　而且，随着中国网络教育进一步向纵深发展，其深层次的问题会更加明朗化，也更难以规避或解决。正视中国网络教育存在的问题，把目前的网络教育定位在“试点”阶段，才能够避免过分乐观或过分悲观，从而找到开展网络教育“试点”工作平稳发展轨道。

　　同时，“试点”阶段本身就意味着可能出现这样或那样的问题，因此社会各界对网络教育的期望和评价也需视当前情况而定。社会各界对网络教育的衡量也应考虑到目前网络教育的发展阶段，而不能以一个成熟者的标准去衡量它，要为网络教育创造一个宽松的环境，从而促成网络教育的健康发展。同时，网络教育的开拓者也应该在各个层面上进行创新，努力创造中国特色的网络教育事业。

　　夯实网络教育的基石

　　网络教育本身的复杂性和系统性决定了其发展不可能一蹴而就，回归到务实的“试点”工作中来是目前中国网络教育界的首要问题。任何新生事物的诞生都会存在躁动，网络教育同样如此。但教育的严肃性要求网络教育工作者必须时刻保持一种对教育负责、对学生负责的心态。同时，网络教育尚处在有待规范的状态下，问题很多，需要不断地探索和实践。在这种情况下，脚踏实地的精神显得尤为可贵。

　　提高服务意识和服务水平是网络教育自身的必然要求，也是衡量网络教育质量的重要标志。

　　为什么目前我们要特别提及网络教育对学生的服务功能，原因就在于网络教育的特性决定了网络大学生要有别于传统在校学生。对于网络教育的接受者来说，网络教育以学生自主学习为主的特性，决定了网络大学生要具备比传统高校学生更强的独立学习、独立思考、持之以恒的精神。

　　然而，未必每位学生都能够在短时间内具备上述素质，特别是针对中国学生的特点来说，如何培养学生的自主学习精神，如何帮助学生在长期自主学习的状态和过程中排除来自各方面的困难，如何引导学生学习等问题都需要完善的服务体系加以解决。而对于教学的实施者来说，工作上要符合网络教育的特点，特别是满足学生个性化需求，这一思想要贯彻到教学策划、课件制作等整个教学过程当中，以保证为学生提供高质量的教学服务。

　　网络教育在交流中升华

　　规范管理是网络教育发展的基础，完善的规范管理流程和操作是保证网络教育健康发展的关键。网络教育灵活性、开放性的特点不可避免地给规范管理带来很大难度，这就要求必须建立严格的远程教学管理系统，才能保证正常的教学秩序，从而不断提高教学质量。

　　通观中国的网络教育，市场潜力巨大，引得各院校都欲加入其中，同时，各企业也跃跃欲试，努力在这块市场捞得自己的一杯羹。在各界都在摸索前进的环境下，我们提倡应该加强业界交流，共谋发展。就目前而言，交流的作用大于竞争的作用，只有大家互相借鉴经验，共同规范这一行业，才能更好地实现各方多赢的局面。同时，加强交流也是网络教育尽快走向成熟的必然要求，中国的网络教育要想真正发挥它最大价值，真正为我国的继续教育事业做出更多贡献，就必须以成熟的姿态向世人展现，而这其中充分的交流是网络教育的加速剂，这也是各界所期盼的。